1.售前须知：
本公司产品属于定制类产品，客户提供尺寸后，确定设计方案，核定价格，签定合同。

2.加工制作：
定制产品是根据客户提供的尺寸要求加工生产、仓库库存为原材料和半成品，都需要制作周期。有需要急单的客户请提前和业务人员沟通，以免耽误您的装修工期。

3.发货安装：
发货周期一般为7天，货品送达后，业务员会主动联系客户确定安装时间。

4.售后服务：
产品保修期为一年，特殊产品可延保两年。使用过程中出现故障，可随时拨打我们服务热线：400-7888-652，我们将在两小时内做出紧急响应，并与您取得电话联系，回复解决方案，24小时内修复故障。